Գաղտնիության և անձնական տվյալների մշակման քաղաքականություն

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 2025 թվականի սեպտեմբերի 29

1. Ընդհանուր դրույթներ

Սույն Գաղտնիության և անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությունը (այսուհետ՝ Քաղաքականություն) մշակվել է Poghosyan Clinic կայքի համար, որը գտնվում է https://poghosyan.clinic հասցեում: Քաղաքականությունը սահմանում է կայքի օգտատերերի (այսուհետ՝ Օգտատերեր) անձնական տվյալների հավաքագրման, պահպանման, մշակման և պաշտպանության կարգը՝ համաձայն Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության և միջազգային նորմերի:

Մենք հոգ ենք տանում Օգտատերերի գաղտնիության մասին և պարտավորվում ենք պաշտպանել նրանց անձնական տվյալները՝ ապահովելով մշակման գործընթացի անվտանգությունն ու թափանցիկությունը:

2. Ինչ տվյալներ ենք մենք հավաքում

Կլինիկան կարող է հավաքել հետևյալ կատեգորիաների անձնական տվյալներ.

• Անձնական տվյալներ: անուն, ազգանուն, հայրանուն, ծննդյան ամսաթիվ, սեռ:
• Կոնտակտային տվյալներ: հեռախոսահամար, էլեկտրոնային փոստի հասցե, բնակության հասցե:
• Բժշկական տվյալներ: առողջության վերաբերյալ տեղեկություններ, վերլուծությունների արդյունքներ, բուժման նշանակումներ (օնլայն գրանցման կամ անձնական կաբինետի օգտագործման դեպքում):
• Տեխնիկական տվյալներ: IP հասցե, բրաուզերի տվյալներ, cookie-ներ, սարքի մասին տեղեկություններ:
• Կայքի օգտագործման տվյալներ: այցելությունների պատմություն, ձևաթղթերի և կոճակների հետ փոխգործակցություն:

3. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները

Անձնական տվյալները մշակվում են հետևյալ նպատակներով.

• Բժշկական ծառայությունների մատուցում (օնլայն գրանցում, խորհրդատվություն, հետադարձ կապ):
• Կայքի ֆունկցիոնալության և օգտատերերի փորձի բարելավում:
• Կլինիկայի նոր ծառայությունների, ակցիաների և միջոցառումների մասին տեղեկացնելը (Օգտատիրոջ համաձայնությամբ):
• Կայքի անվտանգության ապահովում և խարդախությունների կանխարգելում:
• Օրենսդրության պահանջների կատարում:

4. Մշակման իրավական հիմքեր

Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է հետևյալ հիմքերով.

• Օգտատիրոջ համաձայնությունը, որն արտահայտվում է կայքում ձևաթղթեր լրացնելիս:
• Բժշկական ծառայությունների մատուցման պայմանագրի կատարում:
• Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջների պահպանում:

5. Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին

Անձնական տվյալները կարող են փոխանցվել.

• Գործընկեր բժշկական հաստատություններին՝ ծառայություններ մատուցելու համար (Օգտատիրոջ համաձայնությամբ):
• Պետական մարմիններին՝ օրենքով սահմանված դեպքերում:
• Տեխնիկական ծառայություններ մատուցողներին (հոսթինգ, վերլուծություն)՝ գաղտնիության մասին համաձայնագրերի պահպանմամբ:

Մենք չենք փոխանցում տվյալներ մարքեթինգային նպատակներով առանց Օգտատիրոջ բացահայտ համաձայնության:

6. Տվյալների պահպանում և պաշտպանություն

• Տվյալները պահվում են անվտանգ սերվերներում այն ժամկետով, որն անհրաժեշտ է մշակման նպատակներին հասնելու համար կամ օրենքով սահմանված ժամկետներով:
• Մենք օգտագործում ենք կոդավորում, մուտքի սահմանափակում և այլ միջոցներ՝ տվյալները չարտոնված մուտքից, կորստից կամ փոփոխությունից պաշտպանելու համար:

7. Օգտատերերի իրավունքները

Օգտատերերն ունեն հետևյալ իրավունքները.

• Պահանջել տեղեկություններ հավաքագրված տվյալների մասին:
• Պահանջել տվյալների ուղղում, ջնջում կամ մշակման սահմանափակում:
• Հետ կանչել տվյալների մշակման համաձայնությունը:
• Բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմին:

Իրավունքներն իրականացնելու համար դիմեք poghosyanclinic@gmail.com

8. Cookie-ներ և վերլուծություն

Կայքն օգտագործում է cookie-ներ՝ ֆունկցիոնալությունը բարելավելու և օգտատերերի վարքագիծը վերլուծելու համար: Օգտատերը կարող է անջատել cookie-ները բրաուզերի կարգավորումներում, սակայն դա կարող է սահմանափակել կայքի ֆունկցիոնալությունը:

9. Քաղաքականության փոփոխություններ

Կլինիկան իրավունք է վերապահում փոփոխություններ կատարել Քաղաքականության մեջ: Թարմացված տարբերակը հրապարակվում է կայքում՝ նշելով ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը:

10. Կոնտակտներ

Տվյալների մշակման հետ կապված հարցերով դիմեք.

• Էլ. փոստ՝ poghosyanclinic@gmail.com
• Հեռախոս՝ +374 33 509090
• Հասցե՝ Գայի պողոտա 43, Երևան, Հայաստան